Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Honda Zacatecas, con domicilio en Blvd. José López Portillo 222, Colonia Dependencias Federales, Guadalupe, C.P. 98618, es responsable de tratar de forma estrictamente confidencial sus datos personales, conscientes de ello hacemos un esfuerzo permanente para proteger esta información.

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar de usted los siguientes datos personales:

Nombre completo
Correo electrónico
Domicilio
Número de teléfono

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

Comercialización de productos o servicios.
Seguimiento a las necesidades del cliente.
Seguimiento y notificación de financiamiento.
Envío de promociones, campañas e información comercial.
Notificación de garantías próximas a vencer.
Notificación de campañas de seguridad (recalls) y servicios realizados.
Integración, creación y actualización del historial del cliente.
Levantamiento de encuestas de satisfacción y/o estudios cuantitativos y cualitativos.
Proveerle los servicios y productos que ha solicitado.
Informarle sobre cambios en los mismos.
Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso, hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, así como el uso de tecnologías avanzadas que garantizan la integridad de la información.

Sus datos personales podrán ser transferidos a Honda de México, S.A. de C.V., con el propósito de:

Llevar a cabo actividades relacionadas con la comercialización de productos y servicios.
Dar seguimiento a las necesidades del cliente.
Seguimiento y notificación de financiamiento, garantías y servicios.
Envío de promociones, campañas e información comercial.
Crear y actualizar el historial del cliente.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), los cuales se describen a continuación:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la normativa aplicable.
Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Asimismo, usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud que contenga:

Nombre del titular
Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho
Medio de contacto para darle respuesta

Puede hacerlo a través de:

Teléfono: 492 921 3000
Correo electrónico: krodriguez@hondareal.com

A través de los canales mencionados, usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información. En caso de no contar con esta indicación, Honda Zacatecas podrá determinar el canal que considere adecuado.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, solicitamos su consentimiento para el tratamiento y, en su caso, transferencia de sus datos personales conforme a lo descrito en el presente aviso.

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas oportunamente a través de: