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Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Honda Zacatecas, con domicilio en Blvd. José López Portillo 222, Colonia Dependencias Federales, Guadalupe, C.P. 98618, es responsable de tratar de forma estrictamente confidencial sus datos personales, conscientes de ello hacemos un esfuerzo permanente para proteger esta información.

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar de usted los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Domicilio
  • Número de teléfono

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

  • Comercialización de productos o servicios.
  • Seguimiento a las necesidades del cliente.
  • Seguimiento y notificación de financiamiento.
  • Envío de promociones, campañas e información comercial.
  • Notificación de garantías próximas a vencer.
  • Notificación de campañas de seguridad (recalls) y servicios realizados.
  • Integración, creación y actualización del historial del cliente.
  • Levantamiento de encuestas de satisfacción y/o estudios cuantitativos y cualitativos.
  • Proveerle los servicios y productos que ha solicitado.
  • Informarle sobre cambios en los mismos.
  • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso, hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas, así como el uso de tecnologías avanzadas que garantizan la integridad de la información.

Sus datos personales podrán ser transferidos a Honda de México, S.A. de C.V., con el propósito de:

  • Llevar a cabo actividades relacionadas con la comercialización de productos y servicios.
  • Dar seguimiento a las necesidades del cliente.
  • Seguimiento y notificación de financiamiento, garantías y servicios.
  • Envío de promociones, campañas e información comercial.
  • Crear y actualizar el historial del cliente.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), los cuales se describen a continuación:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la normativa aplicable.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Asimismo, usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud que contenga:

  • Nombre del titular
  • Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho
  • Medio de contacto para darle respuesta

Puede hacerlo a través de:

  • Teléfono: 492 921 3000
  • Correo electrónico: krodriguez@hondareal.com

A través de los canales mencionados, usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información. En caso de no contar con esta indicación, Honda Zacatecas podrá determinar el canal que considere adecuado.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, solicitamos su consentimiento para el tratamiento y, en su caso, transferencia de sus datos personales conforme a lo descrito en el presente aviso.

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas oportunamente a través de:

  • Nuestra página web: hondareal.com
  • Medios impresos, electrónicos o cualquier otro que Honda Zacatecas determine

 

Porque recompensamos la fidelidad de nuestros clientes, hemos desarrollado el programa CPH Rewards que tiene importantes beneficios para ti y tu automóvil Honda.

¿Qué es CPH REWARDS?

CPH Rewards es un Programa de Lealtad que recompensa tu preferencia y lealtad por la marca Honda mediante la acumulación de puntos por las compras que realices dentro de las concesionarias Honda participantes. Realiza alguna compra en los departamentos que forman parte del programa y en automático estarás inscrito en el club. A partir de ese momento comenzarás a acumular puntos que premiarán tu lealtad. El saldo que acumules podrás abonarlo a tus compras en los departamentos de Seguros, Servicios, Refacciones y Accesorios, Extensión de Garantía, vehículos Seminuevos Honda y en nuestra tienda en línea, conoce nuestro catálogo AQUÍ

Tabla de Acumulación de Puntos

Los puntos tienen vigencia de 24 meses para personas físicas y 12 meses para personas morales. Clientes que no presenten actividad en 12 meses en los departamentos participantes dentro de las concesionarias Honda su cuenta será inactividad y se perderá el total de puntos acumulados al momento.

Requisitos de canje

Para disfrutar de los beneficios de CPH Rewards se debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Contar con los puntos necesarios para recibir el beneficio.
  • Presentar identificación personal.
  • Membresía digital- App CPH Rewards (consulta aquí como descargarla).
  • Los puntos solamente pueden ser usados por el titular de la cuenta.
  • Se canjean solo múltiplos de 100 puntos.
  • Los puntos se pueden canjear en cualquier Concesionaria participante.
  • Un punto equivale un peso.
  • Los puntos tienen vencimiento de 24 meses a partir de la fecha de facturación, para personas Físicas y 12 meses para personas Morales.

Consulta tu información en:

  • App CPH Rewards
  • Al Centro de Atención telefónica CPH Rewards al 800 527 4663
  • Escríbenos vía WhatsApp al 55 8312 6031
  • En el Sitio Web www.cphrewards.com.mx

Contacto

Llámanos al WhatsApp 492 921 3000 o déjanos un mensaje WhatsApp 492 256 4982

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